一、预约范围:普通门诊、专家门诊、简易门诊
二、预约时段
周日至周四可预约次日的号源
周五至周六可预约次日至周一的号源
其中:周六、周日为假日门诊,就诊号以现场取号顺序为准;其他时段,就诊号以预约顺序为准。(必须按时取号,延迟取号,只保留号源,就诊序号自动延后)
三、预约途径
1、电话预约:
博亚体育(中国)股份有限公司官网预约电话:0312-5981919
工作时间:周一至周日 7:30-12:00 13:30-18:00
中国移动电话:12580(拨通后按6号键进行预约)
工作时间:24小时
2、微 信:关注公众号“河大附院诊疗服务平台” ,点击门诊服务-我要挂号-预约挂号
3、支付宝:关注公众号“博亚体育(中国)股份有限公司官网” ,点击门诊服务-我要挂号-预约挂号
工作时间:24小时
4、自助机预约:
工作时间:7:00-17:30
自助机投放地点:本部1号楼A座门诊1-4层;北院门诊1-3层
5、现场预约
工作时间:8:00-12:00 13:30-17:30
地点:本部1号楼A座门诊1层预约服务中心
四、实行实名制预约
预约时须提供患者姓名、性别、年龄、身份证号码、预约科室、预约医生及患者联系方式。有诊疗卡的提供诊疗卡号,无诊疗卡的须在挂号窗口或自助机办理诊疗卡。
五、挂号费支付(门诊诊察费用以当日医院对外公示为准)
1、患者预约成功后,可选择微信、支付宝支付
2、现场凭诊疗卡自助机支付
3、挂号窗口取号支付
4、职工医保、城乡居民医保朋友请携带社保卡、身份证、诊疗卡可享受门诊诊察费报销政策
六、取消预约
因资源有限,预约成功后请按时取号就诊,如改变就诊计划,请及时办理取消预约,爽约三次,将进入预约黑名单,不能再享受预约服务。
(一) 电话取消预约流程
1. 就诊前一天16:00前拨打预约电话0312—5981919
2. 工作人员核对患者信息,身份确认后取消预约。
(二) 网络取消预约流程
微信用户:就诊当日0:00前进入河大附院诊疗服务平台,点击门诊服务-我要挂号-预约记录,选择取消信息,点击取消预约。
支付宝用户:就诊当日0:00前进入博亚体育(中国)股份有限公司官网服务平台,点击门诊服务-我要挂号-预约记录,选择取消信息,点击取消预约。